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常見問題

 

Q1. 該如何購買商品呢?
您可先將欲購買的商品放進購物袋,結帳時選擇「直接購買」、並填妥您的訂購人資訊,

或是點選網站右上角的「註冊」,可以選擇用一般註冊方式,
或是使用 Facebook 一鍵註冊,以後登入只要按一下 「Facebook登入」即可登入會員。

* 使用Facebook註冊的會員,請在註冊完成後至「會員中心」內補上聯絡電話與收件地址。

填妥相關資訊後,點擊結帳即可完成訂購。

 

Q2. 該如何加入會員呢?

點選網站右上角的「註冊」,可以選擇用一般註冊方式,

或是使用 Facebook 一鍵註冊,以後登入只要按一下 「Facebook登入」即可登入會員。

* 使用Facebook註冊的會員,請在註冊完成後至「會員中心」內補上聯絡電話與收件地址。

 

Q3. 忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請點選「登入」後,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的帳號與電子郵件,
系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,
請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

 

Q4. 忘記E-mail信箱或帳號?

煩請直接與客服中心聯繫。

客服信箱:service@heastech.com

服務電話 : 02-22967627

服務時間 : (周一到周五) AM 9:00~PM 6:00 
 

Q5. 該如何修改個人資料及密碼?
登入之後,點選「會員中心」內的「個人資料維護」即可。
您可由此變更您登入的密碼、收件E-mail、寄送地址、生日、電話等資料。
購物時只要登入會員,系統就會自動幫您填寫收件資料。